Wie kann man die Mobile Logs aufrufen

Warum fragen wir nach den mobile logs:

Wenn ein Problem in der mobilen App auftritt, wird das Support-Team Sie höchstwahrscheinlich bitten, uns die mobile Logs zu schicken. Diese Logs können uns helfen, das aktuelle Problem auf der App zu analysieren und zu verstehen, was die Ursache des Problems ist, mit dem Sie gerade konfrontiert sind.

So speichern Sie die mobile Logs ab:

Sobald Sie in der Declaree App angemeldet sind, gehen Sie bitte einmal zu den Einstellungen

Wenn Sie in den Einstellungen sind, klicken Sie bitte mehrmals auf das Feld "Version" (ca. 5-6 Mal hintereinander).

Daraufhin erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie die Logs der mobilen App aufrufen können. Bitte speichern Sie diese ab und senden Sie diese an unseren Support.