Skip to main content
Skip table of contents

De app cache op Android wissen

Als de Declaree-app niet goed werkt door corrupte gegevens, kan het leegmaken van opslag en cache vaak het probleem oplossen. Alleen de app verwijderen is niet genoeg, omdat dit de gegevens niet wist. Door opslag te wissen, zet je de app terug naar de oorspronkelijke “fabrieksinstellingen”.

Controleer vóór het wissen of al je declaraties en rapporten zijn gesynchroniseerd met Declaree. Niet-gesynchroniseerde data gaat permanent verloren.


Wat gebeurt er als je app-opslag wist?

Het wissen van opslag verwijdert alle lokaal opgeslagen gegevens, waaronder:

  • Inloggegevens

  • Niet-gesynchroniseerde declaraties en rapporten

  • Toegangscode

👉 Declaraties, rapporten en andere gegevens die al met Declaree zijn gesynchroniseerd, blijven behouden.


Stappen om opslag en cache te wissen (Android)

  1. Open de Instellingen-app op je Android-apparaat.

  2. Tik op Apps of Applicaties (naam kan verschillen per toestel).

  3. Zoek en selecteer de Declaree-app.

  4. Tik op Opslag & cache.

  5. Tik op Opslag wissen en bevestig.

💡 Tip: Na het wissen van opslag, open de Declaree-app opnieuw en log in met je gegevens.

iOS heeft geen vergelijkbare functie om de cache of opslag van een app rechtstreeks vanuit de apparaatinstellingen te wissen. Het simpelweg verwijderen en opnieuw installeren van de app is voldoende.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.