Contact opnemen met Declaree support: Een uitgebreide gebruiksaanwijzing

Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om expense management een een naadloze ervaring te maken. Of je nu technische problemen tegenkomt, hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, of vragen hebt over Declaree, wij zijn hier om je te ondersteunen. In dit artikel zullen we de stappen uiteenzetten om effectief gebruik te maken van onze ondersteuningsdiensten.

Niet-administrator gebruikers

Als je geen beheerder/administrator bent binnen jouw organisatie, neem dan contact op met de persoon in jouw organisatie die administratieve rechten heeft. De beheerder zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van jouw vragen of kan namens jou contact met ons opnemen.

Klanten in het onboarding traject

Als je in het proces van onboarding bent met Declaree, speelt jouw aangewezen Customer Experience Manager een cruciale rol. Informeer jouw Customer Experience Manager over de contactpersoon die verantwoordelijk is voor de communicatie met ons ondersteuningsteam.

Bestaande gebruikers

Als je al Declaree gebruikt, zal een bestaande contactpersoon binnen jouw organisatie namens jou een verzoek moeten indienen om als contactpersoon door Declaree Support te worden toegevoegd.